삼성전자는 사무 자동화(OA)에 대한 인식이 크게 고조되고 있음에 따라 고객에게 편의를 제공키 위해 정보기기사업본부가 위치한 강남구 서초동 기남빌딩(강남 지하철역 옆) 10층에 종합 OA 고객센터를 마련, 7월9일 개장식을 가졌다.
이 OA 고객센터는 1백60평 규모로 8비트 16비트 32비트 등의 컴퓨터와 주변기기, CAD(컴퓨터지원설계)시스팀, 빌딩관리 자동화시스팀과 전자칠판 전자타자기 POS시스팀 계산기 금전등록기 등 첨단사무기기를 전시, 고객이 이를 직접 조작해 보면서 자세한 상담과 안내를 받을수 있게 되어있다(문의전화 555-6760).
한편 OA 고객센터 개장을 기념하기 위해 소프트웨어 개발업체모임인 SSM(SAMSUNG SOFT WARE MEMBER SHIP)의 소프트웨어를 중심으로 10일부터 16일까지 OA 고객센터에서 생산 유통 판매 무역 제조 설계분야별로 전산화세미나를 개최하였다.
