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90년대 PC통신 서비스의 성장과 천리안, 하이텔 등 주요 업체들의 서비스 변화를 비교하며, 사용자 증가에 따른 서비스 강화와 차별화 필요성을 강조했다.

공공서비스가 유비쿼터스 정보기술로 인해, 실시간 감시 및 안전망 구현으로 변화하였으며, 수시로 변하는 상황정보 제공과 함께, 모바일, 무선 태그를 통한 서비스 제공으로 더욱 빠르고 편리해졌다.

한국인터넷정보센터(KRNIC)가 한글도메인 서비스 시범운영을 시작했다. 계층방식으로 기존 영문 도메인에 한글 적용 예정이며, 키워드방식은 한글 입력으로 바로 홈페이지 연결한다. 두 방식은 사용상 혼선과 중복문제를 가진다. 전세계적으로 자국어도메인 서비스가 증가하고 있다...