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마트와 공중화장실에서 흔히 볼 수 있는 '한 줄 서기'와 '여러 줄 서기' 방식의 시간 효율성에 대해 이야기한다. 모두가 한 줄로 서면 예기치 못한 상황에서의 대기시간이 단축되며 먼저 온 사람이 먼저 계산하는 정의를 이룰 수 있지만, 마트에서는 여러 줄 서기 방식을 선호하는